Gecontroleerd: november 2025 | Gebaseerd op WebwinkelKeur, Trustpilot en productspecificaties | Refurbished laptops, garantie en klantreviews beoordeeld | Actieve researchtijd: ca. 2-3 uur
Op WebwinkelKeur staat ReMarkt op een 8,4/10, op Trustpilot op zo'n 3,5/5. Dat gat vertelt je meteen waar je aan begint: scherpe prijzen en ruime garantie, met klantervaringen die alle kanten op gaan.
ReMarkt is een Nederlandse webshop die refurbished laptops, desktops en Apple producten verkoopt tegen een lagere prijs dan nieuw. Het aanbod bestaat vooral uit zakelijke modellen van HP, Dell en Lenovo. Standaard krijg je 1 jaar garantie, uitbreidbaar tot 3 jaar.
- WebwinkelKeur geeft een score van 8,4/10, gebaseerd op veel recente reviews.
- Trustpilot blijft rond de 3,5/5 steken. Kopers zijn te spreken over de lage prijzen en snelle levering, maar klagen ook over de productstaat en de klantenservice.
- De prijzen liggen fors onder nieuw. Een complete set met laptop, 2 monitors en muis/toetsenbord koop je voor iets meer dan €200.
- Een refurbished Apple MacBook Pro kost rond de €400, afhankelijk van de staat.
- Op refurbished producten zit standaard 1 jaar garantie, te verlengen tot 3 jaar.
- Voor accu's en batterijen geldt een garantieperiode van 3 maanden.
Inhoudsopgave
Wat is ReMarkt en voor wie is het bedoeld?
Refurbished kopen wordt steeds populairder, en dat is logisch. Je betaalt minder dan voor nieuw en krijgt toch een apparaat dat technisch in orde is.
Voor veel mensen is het een van de simpelste manieren om structureel minder uit te geven aan spullen die ze toch nodig hebben. ReMarkt is een naam die in die markt vaak terugkomt.
Wat de webshop onderscheidt, is de combinatie van een groot zakelijk assortiment, scherpe prijzen en standaard 1 jaar garantie. Zulke garantie is bij refurbished niet vanzelfsprekend.
De klantervaringen lopen wel flink uiteen. Op sommige platforms krijgt ReMarkt lof voor snelle levering en prijsvoordeel, op andere lees je zorgen over productstaat, service en het retourproces.
Wat is ReMarkt
ReMarkt (remarkt.nl) is een Nederlandse webshop die refurbished laptops, desktops, monitoren en Apple producten verkoopt tegen een lagere prijs dan nieuw. Het bedrijf valt onder Terabyte B.V., een leverancier van gebruikte IT met een lange KvK-registratie.
Zakelijke modellen van HP, Dell, Lenovo en Apple worden opnieuw gecontroleerd, schoongemaakt en tegen een gereduceerde prijs aangeboden.
De nadruk ligt bewust op zakelijke hardware. Die apparaten zijn doorgaans steviger gebouwd en gaan langer mee dan gewone consumentenmodellen. Daardoor bespaar je flink zonder meteen een compleet nieuw systeem te hoeven kopen.
Voor wie is ReMarkt bedoeld
ReMarkt past bij iedereen die een betaalbare en werkende laptop of desktop zoekt. Denk aan:
- studenten of scholieren die een betrouwbaar systeem willen
- thuiswerkers en zzp'ers die de kosten laag houden
- gezinnen die een extra laptop voor basisgebruik nodig hebben
- kopers die prijs zwaarder laten wegen dan cosmetische perfectie
Het draait vooral om mensen die slim met hun uitgaven omgaan en voordeel willen halen uit refurbished apparatuur.
Hoe werkt ReMarkt in de praktijk?
Belangrijkste functionaliteiten van ReMarkt
De webshop is overzichtelijk opgezet, met refurbished laptops, desktops, monitoren en Apple producten. Je filtert gericht op merk, specificaties, opslag, geheugen en productstaat. Elke productpagina toont technische details, foto's en de bijbehorende garantieperiode.
ReMarkt werkt daarnaast samen met cashbackplatforms. Een deel van je aankoopbedrag kan zo terugkomen zodra de bestelling is goedgekeurd. Hoe cashback precies werkt en waar je op moet letten, leg ik uit in de cashback uitleg en startgids.
Standaard krijg je 1 jaar garantie, met de mogelijkheid om die tot 3 jaar te verlengen. Voor accu's en batterijen geldt een kortere termijn van 3 maanden.
Bestel je vóór 12.00 uur, dan wordt je pakket volgens de webshop normaal gesproken de volgende werkdag geleverd.
Ervaringen uit de praktijk
In de positieve reviews draait het vooral om de lage prijzen, de snelle levering en de vaak goede technische staat van zakelijke modellen. HP EliteBooks, Dell Latitudes en Lenovo ThinkPads komen daarbij het meest langs. Die laptops staan bekend om hun duurzaamheid.
Er is ook een andere kant. Een klacht die regelmatig terugkomt: de cosmetische staat is soms minder netjes dan de omschrijving doet vermoeden.
Sommige klanten kregen een verkeerd product geleverd, of een apparaat dat bij ontvangst niet werkte. Dat laatste heet DOA, oftewel defect bij levering.
Verder lees ik dat de klantenservice niet altijd snel reageert via e-mail, en dat telefonisch contact beperkt kan zijn. Reden te meer om je product bij ontvangst goed te controleren en problemen meteen te melden.
Wat kost een refurbished laptop bij ReMarkt?
Prijzen en voorbeelden
Een ReMarkt laptop staat bekend om een lage prijs vergeleken met een nieuw model. Zakelijke laptops van HP, Dell en Lenovo zijn extra scherp geprijsd. Nieuw zijn ze duur, maar technisch gaan ze vaak nog jaren mee.
De actuele refurbished prijzen van november 2025 zie je terug in de geplaatste afbeeldingen. Wat je uiteindelijk betaalt, hangt af van opslag, geheugen, processor en de cosmetische staat. Op deze prijsniveaus zit je al snel honderden euro's onder de nieuwprijs.
Garantie, retour en voorwaarden
Op refurbished producten geeft ReMarkt standaard 1 jaar garantie. Bij veel apparaten kun je die verlengen tot 3 jaar. Accu's en batterijen hebben een kortere garantietermijn van 3 maanden, wat in de refurbished markt gebruikelijk is.
Plaats je een bestelling vóór 12.00 uur, dan gaat die volgens de webshop normaal gesproken de volgende werkdag de deur uit. De retourtermijn is 30 dagen. Dat is ruimer dan het wettelijke minimum van 14 dagen.
Uit reviews blijkt wel dat terugbetaling en communicatie soms langer duren dan verwacht. Controleer daarom bij ontvangst direct of het apparaat volledig werkt en klopt met de beschrijving.
Cashback en extra besparing
Bestel je via ReMarkt, dan kun je cashbacksites inzetten. Na goedkeuring krijg je een percentage van het aankoopbedrag terug. Dat percentage verschilt per platform, maar het verlaagt je totale prijs verder.
Welke cashbacksite het meeste oplevert, hangt af van je aankoop en het actuele aanbod; die verschillen bespreek ik in de cashback vergelijken gids.
Voor- en nadelen
Voordelen
- Lage prijzen voor zakelijke laptops en desktops, vaak duidelijk onder de nieuwprijs.
- Groot assortiment met merken als HP, Dell, Lenovo en Apple.
- Standaard 1 jaar garantie, uit te breiden naar 3 jaar.
- 30 dagen retourtermijn, ruimer dan het wettelijke minimum.
- Veel positieve reacties over snelle levering en apparaten die technisch goed werken.
Nadelen
- De cosmetische staat is soms minder netjes dan de productomschrijving doet vermoeden.
- Klanten melden dat de klantenservice traag reageert, vooral via e-mail.
- Een deel van de negatieve ervaringen gaat over defecte producten bij levering of verkeerde configuraties.
- Terugbetalingen na retour duren soms langer dan verwacht, afhankelijk van de drukte.
- De ervaringsscores lopen sterk uiteen per platform, waardoor het beeld wisselend blijft.
Wat zeggen klanten over ReMarkt?
WebwinkelKeur
Op WebwinkelKeur scoort ReMarkt rond de 8,4/10, op een groot aantal beoordelingen. Kopers prijzen vooral de snelle levering, de nette technische staat van zakelijke modellen en het prijsverschil met nieuw.
Een reactie die je vaak terugziet:
"Lage prijs en netjes geleverd, precies wat ik zocht."
Zo'n hoge score hoort bij bestellingen die probleemloos verlopen.
Trustpilot
Op Trustpilot blijft ReMarkt rond 3,5/5 steken, een stuk lager dan op WebwinkelKeur. De reviews zijn sterk gemengd. De positieve gaan over de lage prijs en snelle verzending, de negatieve over productstaat, klantenservice en defecte items bij levering.
Een typische negatieve review klinkt zo:
"Laptop werkte niet bij aankomst en kreeg pas dagen later reactie."
Het gat tussen beide platforms laat zien hoezeer de ervaring afhangt van hoe soepel je bestelling loopt.
Tweakers en klachtenplatforms
Op Tweakers en vergelijkbare fora ligt de gemiddelde score rond 3,5/5. De positieve beoordelingen noemen meestal het prijsvoordeel en de bruikbaarheid van de zakelijke laptops. De negatieve gaan over anders geleverde configuraties, meer slijtage dan verwacht en trage afhandeling bij retour.
Op klachtenplatforms zoals Kassa en Radar zie je hetzelfde patroon. Meestal draait het daar om langere wachttijden bij terugbetalingen en beperkte telefonische bereikbaarheid.
Klantenservice en betrouwbaarheid
Klantenservice in theorie en praktijk
Op papier heeft ReMarkt een klantenservice met vaste openingstijden, een e-mailadres en een telefoonnummer. De webshop is aangesloten bij WebwinkelKeur. Loopt een probleem vast, dan kun je terugvallen op de geschillencommissie.
In de praktijk lopen de ervaringen uiteen. Sommige klanten geven aan dat problemen netjes worden opgelost en dat omruilen soepel gaat. Anderen wachten dagen op een reactie via e-mail, en telefonisch contact lukt niet altijd.
Klachten over trage terugbetaling na een retour komen op meerdere platforms terug. Bij lang niet elke bestelling speelt dit. Toch is het goed om mee te wegen als zekerheid voor jou belangrijk is.
Betrouwbaarheid en veiligheid
ReMarkt opereert onder Terabyte B.V., een bedrijf dat al sinds 2003 bij de KvK staat ingeschreven. De webshop gebruikt beveiligde verbindingen en heeft een privacyverklaring die uitlegt hoe persoonsgegevens onder Europese regelgeving worden verwerkt.
In de geraadpleegde bronnen kwam ik geen recente waarschuwingen tegen van toezichthouders zoals de ACM, de toezichthouder op de consumentenmarkt.
Hoe betrouwbaar ReMarkt uitpakt, hangt in de praktijk vooral af van de productkwaliteit per bestelling en de snelheid waarmee problemen worden opgelost.
De bedrijfsbasis is stevig en er zijn veel transacties gedaan. De wisselende klantervaringen laten zien dat een goede controle bij ontvangst belangrijk blijft.
Alternatieven en wanneer beter kiezen
Wanneer ReMarkt een goede keuze is
Kijk je vooral naar de prijs en heb je geen moeite met kleine cosmetische gebruikssporen, dan is ReMarkt interessant. Zakelijke laptops en desktops zijn hier vaak flink goedkoper dan nieuw. De prijs-kwaliteitverhouding kan daardoor aantrekkelijk uitpakken.
ReMarkt past goed als je:
- een betaalbare laptop of desktop zoekt voor studie, werk of basisgebruik
- zakelijke modellen van HP, Dell of Lenovo waardeert om hun langere levensduur
- een apparaat wilt dat technisch goed werkt, ook al ziet het er niet meer als nieuw uit
- bereid bent het product bij ontvangst goed te controleren
Wanneer je beter een alternatief kiest
Hecht je aan cosmetische perfectie, een zorgeloze service-ervaring of zekerheid over snelle support, dan is een alternatief soms slimmer. ReMarkt is minder geschikt als je:
- een apparaat verwacht dat er bijna als nieuw uitziet
- snelle en consistente klantenservice belangrijk vindt
- geen gedoe wilt bij een mogelijk retour of terugbetaling
- liever koopt bij aanbieders met hogere Trustpilot-scores of transparantere kwaliteitsgradaties
In dat geval sluit een andere refurbished aanbieder mogelijk beter aan bij wat je zoekt, afhankelijk van prijs, service en gewenste zekerheid.
Conclusie
Wil je vooral besparen en zit een licht gebruikt uiterlijk je niet in de weg, dan is ReMarkt een goede keuze. De prijzen liggen duidelijk lager dan nieuw en veel zakelijke modellen zijn technisch nog jaren bruikbaar.
De webshop is vooral interessant als je bewust kiest voor prijs boven perfectie.
Rond de klantenservice en de productstaat lopen de ervaringen uiteen. Controleer je bestelling daarom meteen bij ontvangst. Zoek je een refurbished apparaat met een strakke cosmetische staat of zeer snelle service, dan past een alternatief soms beter.
Voor koopjesjagers die scherpe deals willen pakken zonder te veel te betalen, blijft ReMarkt aantrekkelijk. Check de specificaties goed en pak extra bespaarkansen mee waar dat kan.
Via onderstaande link kun je je aanmelden. Ik ontvang een kleine vergoeding als je dit doet, zonder extra kosten voor jou.
Veelgestelde vragen over ReMarkt
Wat is ReMarkt precies?
ReMarkt is een Nederlandse webshop die refurbished laptops en desktops verkoopt. Alle producten zijn technisch gecontroleerd en komen met garantie. Het assortiment bestaat vooral uit zakelijke modellen van HP, Dell, Lenovo en Apple.
Hoe werkt de kwaliteitsgradatie van refurbished producten?
ReMarkt werkt met een cosmetische gradatie die aangeeft hoeveel gebruikssporen een apparaat heeft. Technisch moeten alle apparaten volledig werken. De visuele staat verschilt per product en staat op de productpagina.
Is ReMarkt betrouwbaar?
ReMarkt valt onder Terabyte B.V., een bedrijf dat al jaren actief is. De webshop gebruikt beveiligde betaalmethoden en is aangesloten bij WebwinkelKeur, waar de score op 8,4/10 staat. Op Trustpilot is het beeld gemengder, rond de 3,5/5.
Hoe lang is de garantie op refurbished producten?
De standaardgarantie is 1 jaar. Voor accu's en batterijen geldt 3 maanden dekking. Bij veel apparaten verleng je de garantie tot 3 jaar.
Hoe zit het met retour sturen en terugbetaling?
Je hebt 30 dagen bedenktijd om een product terug te sturen. Volgens reviews duurt de terugbetaling soms langer dan verwacht. Meld afwijkingen meteen bij ontvangst om het proces te versnellen.
Wat moet ik controleren bij ontvangst van een refurbished laptop?
Check meteen het toetsenbord, het scherm, de USB-poorten en de accu. Vergelijk de staat met de opgegeven gradatie. Wijkt er iets af, meld dat dan zo snel mogelijk via e-mail of telefoon.
Wanneer is ReMarkt minder geschikt?
ReMarkt is minder geschikt als je een apparaat verwacht dat er bijna als nieuw uitziet, of als snelle klantenservice voor jou een harde eis is. Dan past een aanbieder met hogere Trustpilot-scores mogelijk beter.
Waarom zijn refurbished laptops bij ReMarkt goedkoper?
Ze zijn eerder gebruikt en komen vaak uit zakelijke lease of zijn retourproducten. Daardoor ligt de aanschafprijs lager dan bij nieuwe modellen. Per merk en model kan het verschil flink oplopen.
